对于采购人员来说，他负责间接采购，有时候给人的感觉就是没有功劳，也没有苦劳。没有功劳说的是间接采购的成本降低不好用指标来衡量，价值贡献不好体现；没有苦劳指的是由于经常接到“急单”，很难满足使用部门的全部需求，所以经常遭到抱怨非常多。对于使用部门来说，由于采购周期非常长，不能很快的满足他们的需求；由于采购人员不够专业，买来的东西不是很好用，对于公司管理，支出分散在各个部门，不知道怎么来控制成本，不知道怎么来进行管理。

由于标准不一样，管理不到位，所以导致的漏洞、黑洞会很多，很多环节不透明，阳光采购着这里并不阳光，间接采购成为合规管理的重点。间接采购应该获得重视，但没有被重视，所以，间接采购就成为管理中最薄弱的环节。

间接采购不被重视，主要有三个原因：

①没有专门的管理部门。

②使用部门对供应商有偏好，难以替换。

③不了解降降本的方法。

其实无论什么品类，都需要战略采购，长期合作的供应商会给企业创造价值。

这里涉及到两个问题：

1.为什么说间接采购降本可以让公司利润率增加1个百分点？

一项调查显示，间接采购占采购总额的10%-15%，间接采购的降本空间为10%-15%。比如说一个公司的销售额是10亿，采购占50%，那采购降本的空间会是多少呢？这么一想，大家是不是觉得间接采购的降本也很重要？

如果我们说间接采购，一把手可能觉得这是小事；如果我们说会让公司利润率增加1个百分点，相信老总也会非常感兴趣。因为他知道利润很少，如果公司销售额是100亿，错过间接采购降本，那就是错过1个亿。

2.为什么说，间接采购管理可以让客户满意度翻倍？

有的间接采购直接影响公司的获客渠道、获客成本和客户体验，比如市场营销类的采购，如果找一个不好的广告商，那广告的效果就大打折扣；有的间接采购直接影响生产效率、产品质量，比如生产设备、设施和其备件的采购。

有的间接采购会直接影响员工能力的提升，比如咨询、培训、猎头等人力资源类的采购，一大堆人聚到一起，找一个低水平的培训师，这是最大地成本浪费。

有的简介采购直接影响员工办事效率和对公司的满意度，比如差旅、食堂、办公软件和办公设备，这些都会体现在办公效率、办公效果上，直接或间接地影响客户满意度。

如果我们说提升采购效率，一把手可能会说那都是业务部门的事；如果我们说，这事情关系到公司的利益，相信他肯定会重视的。

这就是间接采购的重要性，他可能关系到公司的重要利益。