越来越多的人讨论多品种小批量的问题，说明越来越多的人碰到了这样的问题，这也是采购供应链人员经常碰到的。

说起这个多品种小批量产生的原因，主要有四个原因。

原因一，MRO采购固有的特性

MRO采购，也就是企业的维护、维修和运营类物资的采购工作，这些物料本身的特点就是品种特别多，数量比较少，而且买的次数还频繁。做过这个采购的人一般都深有体会，除了常用的耗材部分还可以预测外，维修用的备品备件一般是很难预测的，而这些需求一旦有了，虽然数量不多，但都是非常紧急的。

原因二，用户追求个性化，对产品定制化的需求比较高

比如，网上越来越多的商家推出量身定制化的衣服，很受欢迎。各种电商平台上有很多商家都可以提供定制化的产品，比如在可乐瓶上打上自己的名字，在衣服上印上自己喜欢的照片等，这种消费越来越受年轻人的欢迎。所以这样的定制化产品的价格比批量化的价格高一些，但客户也能接受。

原因三，客户需求的变化

客户需求总是在变的，在项目采购中，有时候采购已经根据项目计划，完成了项目物料的订货，过不了多久，客户那边又需要对项目做出变更。一部分物料可能会被取消，而更令采购头疼的，是一些需要再增补一些其他的物料，数量往往是比较少的，种类也可能比较多。

造成客户需求变化的原因也有很多：客户可能受最终使用功能变化、工况环境影响、原先方案有错误或者遗漏等多方面的影响。

原因四，难以预测的意外状况发生

出现意外的状况，一般都是无法预测的，一旦发生了，客户要求供应商帮助紧急完成。包括客户漏下单、少下单，运输途中部分破损、失窃，客户加工时由于人为原因造成报废等，客户都需要重新紧急订货。

举个例子，一家铝型材供应商，他们曾经有一个房地产客户，定了很多建筑型材，交付完之后，隔了一段时间，客户突然要求增加一个小订单，数量不多但非常紧急。原因是这些型材运输到项目现场后，就放在工地上，白天进行安装施工，晚上有保安负责看管工地。工程快结尾了，结果一部分还没有安装完的型材在夜里被偷走了。等到第二天安装时，发现型材没有了，这时客户很着急，就赶紧通知供应商订货。在这种情况下，供应商一般很难拒绝客户的紧急需求，只能特事特办。

这些不确定的事情经常会发生，给采购工作带来了难度，很多采购在面对公司的多品种小批量的需求时，总是会不停的抱怨，因为供应商不愿意接单，交期来不及，价格还高，有时候只能一改往日的强势姿态，去和供应商软磨硬泡，说了无数好话，才能得到供应商的配合。

对于多品种小批量的需求不断增加，是无法避免的。所以这道坎必须迈过去，企业必须看到这一点。我们要以积极的心态去面对。